●알림톡 채널등록 메뉴얼
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문자페이지 ▶ 서비스설정 ▶ 채널
알림톡은 최우선적으로 사업자용 채널을 개설해야 사용가능함. 채널을 가입하기 위해 카카오 비즈니스 채널 이동.
① Kakao for Business 바로가기 ▷채널 페이지 우측 상단 [Kakao for Business 바로가기] 버튼 클릭 → 카카오 비즈니스 페이지 이동
※ 바로가기:
② 카카오 로그인 ▷비회원인 경우 회원가입 진행
③ 채널 클릭 ▷카카오 비즈니스 페이지 최상단 메뉴에서 채널 → 채널 이동
Kakao for Business
① 내채널에서 +새채널만들기 클릭 ▷채널은 최대 10개까지 개설 가능
② 채널 정보 입력 •프로필 사진: 채널에 보여줄 대표 사진 비즈니스 채널 신청을 위해선 필수값 •채널 이름 •검색용 아이디: 카카오톡 채널에 검색시 사용될 아이디. 중복불가. 변경불가 입력 후에는 @XXX 형태로 생성됨 •소개글: 해당 채널의 간단 소개글. •카테고리: 카카오톡 채널에서 사용될 검색용 카테고리.
※ 검색용 아이디를 제외하고는 모두 등록 후 변경 가능
채널 생성 후 채널 관리자센터로 이동
① 채널 관리자센터 왼쪽 프로필 → 채널홈 설정 이동
② 채널홈 설정 ▷해당 채널 설정을 최대한 작성 ▷필수값 입력을 위해 기본정보 오픈
③ 기본정보 ▷(필수)기본정보 → 고객센터 입력
① 채널 관리자센터 가운데 위치한 비즈니스 채널 신청하기 버튼 클릭
② 신청 가능한 채널들 표기되고 그 중 신청 희망하는 채널의 신청 버튼 클릭
1. 사업자 정보 입력
① 비즈니스 채널 신청 → 사업자 정보 입력(1) ▷첫번째로 사업자등록번호 입력 후 검색 버튼 클릭 → 사업자 정보를 자동으로 불러오고 해당 정보에 이상이 없는지 확인 ▷사업자 정보에 이상이 없을 시 파일선택 클릭해서 사업자등록증 사본 업로드. 해당 업로드 시 사업자 개인정보는 마스킹 필수
※ 사업자등록증 필수 마스킹 항목
•이메일주소 •전화번호 •휴대폰번호 •팩스번호 •계좌번호
※ 사업자등록증명원 필수 마스킹 항목 •주민(법인)등록번호 영역 뒤 6자리
※ 재직증명서 필수 마스킹 항목 •재직자의 이름, 소속회사명, 인감 또는 서명, 제출용도 외 모든 정보
2. 대표 본인 확인 또는 대리인의 재직증명서 업로드
② 본인 확인 또는 재직증명서 업로드 ▷대표 본인이면 휴대폰 본인인증 진행 ▷휴대폰 본인인증에 문제가 있을 경우 대표자 신분증 업로드 ▷대리인 진행 시 재직증명서 업로드
※ 재직증명서, 신분증에 개인정보 항목 마스킹 필수 •이름, 주민번호 생년월일과 성별, 증명사진, 발급기관 정보 제외 모든 항목
3. (해당 시에만)업종별 인허가 서류 첨부 ▷해당 업종에 필수 인허가 서류가 존재할 경우에만 업로드하면 됨
4. 사업자 정보와 채널 정보 최종 확인 •채널 이름과 업체명이 다른 경우, 심사에 참고할 수 있는 사요 입력 •대행 업체이서 진행 시, 업무 대행 계약서 또는 대행업체 사업자 등록증 필요 •최종 동의란 두개 항목 체크
5. 채널 신청 •최종 심사까지 3~5일 정도 소요됨 •승인 또는 반려 시 카카오톡으로 안내사항을 받을 수 있음
최종 마무리작업. 발급받은 카카오 비즈니스 채널ID를 문자페이지에 등록.
① 채널ID 등록 버튼 클릭
② 채널ID 등록 팝업(1) •카카오톡 채널: 채널의 검색용 아이디 입력 •관리자 휴대폰 번호: 채널 관리자의 휴대폰 번호 입력 •모두 입력 후 인증토큰 클릭: 카카오톡메시지로 OTP인증번호가 옴.
③ 채널ID 등록 팝업(2) •인증 토큰에 카카오톡 메시지로 받은 OPT 인증번호 6자리 입력 •카테고리: 매장 업종의 카테고리 설정
