●SMS 문자서비스 메뉴얼

1. 매장 ASP → SMS관리 바로가기

▶ 해당 버튼 클릭 시 매장, 사원 정보를 가지고 사이트 이동됨. ASP창을 닫을시 문자페이지도 함께 닫힘.

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2. 발신번호등록

문자페이지 ▶ 마이페이지 ▶ 문자발신번호 문자를 보내는 발신번호 등록 작업(필수)

① 발신번호 사전등록 ▷발신번호 등록버튼: 하단에서 안내

② 발신번호 상태창 ▷상태값에 따른 발신번호 상태

•승인요청: 관리자 확인 전. 삭제 가능 •심사중: 관리자 심사 중. 삭제 불가 •승인완료: 관리자 심사 완료. 발신번호 사용가능

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3. 발신번호 사전등록

문자페이지 ▶ 마이페이지 ▶ 문자발신번호 ▶ 발신번호 사전등록

① 발신번호 입력 영역 ▷매장에서 사용할 발신번호 입력

※ 시작 발신번호 양식 참조 ▷https://url.kr/3c2q7j ▷시작 발신번호 양식 상담은 관리 대리점 또는 1588-8466으로 문의

② 발신번호 등록 첨부파일 업로드 영역 ▷이미지(JPG, JPEG), PDF 업로드 가능 ▷등록신청서 란에 한해 워드양식 지원

•사업자등록증 •등록신청서: ③번 등록신청서 작성 후 업로드 •통신서비스 이용증명서: 매장 인터넷 통신사(SKT, KT, LGT)로 요청하면 받을 수 있음

③ 발신번호 등록신청서 다운로드 버튼 ▷워드파일(.docx)

④ 등록 버튼 ▷클릭 시 입력정보는 저장되고 휴대폰 본인확인 진행

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4. SMS 문자전송하기

문자페이지 ▶ 문자 ▶ 전송하기 ① 보유 캐시 표기 ▷1캐시=1원

② 문자 전송방식 설정 •대량전송: 엑셀파일로 회원정보 일괄 업로드 •주소록 발송: 매장에 등록된 회원 정보를 불러와서 업로드 •단건발송: 각 번호를 수기로 입력

③ 발신번호 설정 창 ▷사전 등록된 발신번호 중 하나를 선택

④ 설정한 전송방식의 전송번호 입력

⑤ SMS 문자입력 영역

⑥ SMS 문자입력 영역 보조 입력 버튼 •특수문자: 사용가능한 특수문자 모음 •#{변수}: 문자내용에 #{변수} 추가 ( 변수 사용방법은 해당페이지 참조 SMS 문자서비스 변수설정 메뉴얼 )

⑦ 전송시작 설정 영역 •즉시전송: 문자를 바로 전송 •예약전송: 문자를 설정한 시간에 전송

⑧ 전송하기 버튼

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5. SMS 대량문자전송하기

문자페이지 ▶ 문자 ▶ 전송하기 ▶ 대량전송

① 탬플릿 파일 다운로드 버튼 ▷문자 내용 작성 후 다운로드 가능 ▷파일명: 문자_대량_발송_입력_샘플_받은 년월일시분초(ex 20231205114544)

② 받은 엑셀 탬플릿 ▷문자를 전송할 핸드폰 번호 입력 ▷변수 입력 시 엑셀에 변수란 생성 (변수는 매뉴얼 뒤쪽 추가 안내)

③ 탬플릿 업로드 영역 ▷파일첨부 클릭 후 해당 엑셀 선택 ▷파일 첨부 후에는 파일첨부 버튼이 파일삭제로 변경. 클릭시 첨부한 엑셀파일 삭제됨

④ 대량전송 발신번호 검수 팝업 ▷발송할 발신번호 확인

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6. SMS문자 주소록 발송하기

문자페이지 ▶ 문자 ▶ 전송하기 ▶ 주소록 발송

① 내 주소록 조회 버튼 ▷클릭 시 해당 매장 주소록 조회

② 주소록 조회 화면 ▷이름 왼쪽 전체 체크박스 클릭 시 불러온 회원 전체 선택

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7. SMS문자 단건발송하기

문자페이지 ▶ 문자 ▶ 전송하기 ▶ 단건발송

① 휴대폰 번호 입력 영역 ▷입력된 휴대폰 번호가 양식에 어긋날 시 경고창 팝업(③번 내용)

② 추가한 휴대폰 번호 표기 영역

③ 잘못된 휴대폰 번호 입력 시 출력되는 팝업

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8. SMS 문자내용 입력하기

문자페이지 ▶ 문자 ▶ 전송하기 ▶ SMS문자입력

① 발신번호 선택 창 ▷사전등록한 발신번호 중 하나를 선택

② 광고성문자 설정 ▷광고성문자일 경우 필수 체크(과태료 부과 가능) ▷체크 시, 아래 내용이 추가됨

(광고) [매장명] 무료거부 080-870-8466 상점코드 [상점코드번호]

③ 이미지 첨부 영역 ▷가운데를 클릭하면 이미지 첨부화면이 열림 ▷이미지 확장자: JPG(200KB 이하) ▷이미지 해상도: 1500x1440 미만

④ 문자 제목 입력 영역 ▷발송내역에서 확인

⑤ 문자 내용 입력 영역

⑥ 입력문자 바이트 표기

※ 입력 바이트별 문자 구분 ▷한글 2byte / 영문, 숫자 1byte •SMS: 90byte 까지 •LMS: 2000byte 까지 입력가능 •MMS: 2000byte 까지 입력가능. LMS에서 이미지파일이 추가되면 MMS로 변환

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9. SMS문자전송내역 확인하기

문자페이지 ▶ 문자 ▶ 전송결과

① 전송내역 검색어 입력 ▷검색기한은 제한없음 ▷제목은 발송문자제목. 부분검색 가능

② 검색결과창 ▷기본값으로 8일치 전송내역 보여줌

③ 엑셀 다운로드 버튼 ▷검색된 전체 리스트 엑셀 다운로드

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10. SMS문자 예약내역 확인하기

문자페이지 ▶ 문자 ▶ 예약대기

① 전송내역 검색어 입력 ▷검색기한은 제한없음 ▷제목 또는 내용 부분검색 가능

② 예약발송 검색결과 영역 ▷발송 5분전이면 수정, 삭제 가능 ▷예약 삭제 시 ③번 팝업이 뜨고 확인을 누르면 삭제 됨

③ 예약삭제 확인 팝업

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11. SMS문자 금액충전하기

문자페이지 ▶ 충전 ▶ 캐시충전

① 입금할 금액 설정 버튼 ▷각 금액버튼 클릭 시 충전금액에 더해짐 ▷금액 초기화 시 엑스버튼 클릭

② 입금계좌번호 표기

③ 최종 입금할 금액 표기

④ 계좌입금 후 입금확인요청 버튼 ▷입금확인요청 클릭 시 관리자에게 입금확인 메시지 전달

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12. SMS문자 금액충전내역 확인하기

문자페이지 ▶ 충전 ▶ 충전내역

충전한 내역을 확인하거나 입금확인요청 취소 가능

① 충전내역 검색 영역 ▷페이지 접속 시 기본적으로 일주일간 검색내역 표기

② 입금확인상태 표기 •입금확인요청: 캐시충전 페이지에서 입금확인요청 클릭 시 등록. 이 단계에서는 입금확인 취소요청 가능. •입금확인취소: 입금확인요청 단계에서 입금확인취소 시 적용되는 상태값 •입금완료: 관리자가 입금확인하여 변경된 설정값. 거래명세서 발급 가능

③ 추가기능 영역 •취소: 입금확인요청을 취소하는 버튼 •거래명세서발급: 입금완료 후 거래명세서 발급이 필요할때 사용

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13. SMS문자 거래명세서 발급방법

문자페이지 ▶ 충전 ▶ 충전내역 ▶ 거래명세서발급

충전한 금액의 거래명세서 발급 요청 페이지

▷거래명세서는 각 충전금액 건당 자동 발급 됨. ▷ 프린트 클릭 시 연결설정된 프린터로 출력 가능